Skip to main content

Operations Specialsit

Barcelona
Tiempo completo
Empleado permanente

Tus tareas

Hola Consultores, S.L. es una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial, ofreciendo soluciones diseñadas a medida de las necesidades de nuestros clientes.


Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia son valores fundamentales en nuestra filosofía, y también estamos comprometidos con la igualdad de género. Nos esforzamos por garantizar oportunidades equitativas para hombres y mujeres en todas las áreas de nuestro trabajo. Además, estamos firmemente a favor de la igualdad en todas sus formas y promovemos un entorno inclusivo donde cada individuo, independientemente de su género, religión, orientación sexual, etnia o cualquier otra característica, sea valorado y respetado.


PARA BARCELONA



Tu perfil

Funciones

  • Gestión de las operaciones diarias de los clientes.
  • Seguimiento proactivo para asegurar el buen funcionamiento del servicio.
  • Resolución de incidencias y coordinación con equipos internos.
  • Apoyo en la integración y onboarding de nuevos clientes.
  • Análisis y seguimiento de KPIs básicos.
  • Participación en reuniones de seguimiento con clientes.


Requisitos

  • Persona organizada, resolutiva y autónoma.
  • Buen manejo de Excel y trabajo con datos.
  • Habilidades comunicativas y trato con clientes.
  • Dominio de catalán y castellano.


Valorable

  • Inglés.
  • Conocimientos técnicos básicos (HTML, APIs, JSON, CSS…).
  • Experiencia con CRM o herramientas de gestión de clientes.
  • Experiencia en entornos digitales o tecnológicos.




¿Por qué nosotros?


¿Qué te podemos aportar?

  • Contrato laboral indefinido y estabilidad desde el primer día

  • Todo nuestro apoyo para tu desarrollo personal/profesional.

  • Incorporación inmediata.

  • Excelente clima laboral.

  • Jornada laboral híbrida.

  • Seguro médico privado con Adeslas (completo + dental).

  • Pago del 100% exámenes de certificación oficial.

  • Pago parcial de cualquier curso de IT/Data.

  • Grandes proyectos con tecnologías avanzadas.


Si tu perfil se ajusta al puesto y estás emocionado en formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría saber de ti!